SSS
SIKÇA SORULAN SORULAR
1. Nasıl puan kazanırım ve kaç TL'ye denk gelirler?
Cevap: Üyelerimiz için puanlama aşağıdaki gibidir:
10000 puan = 1 TL
1 yorum yapma = 2000 puan
1 tavsiyede bulunma = 5000 puan
Sisteme üye olma = 5000 puan
Ankete oy verme = 1000 puan
100 TL alışveriş = 10000 puan
2. Kargo ücreti ne kadar?
Cevap: 300 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki tutarlarda kargo ücreti ödersiniz.
3. Ürünler orjinal mi?
Cevap: Sporquet, marka ürünler satan bir firmadır. Tüm ürünler orjinal ve distribütör firmalardan gelen ürünlerdir.
4. Kredi kartı bilgilerimin güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Cevap: Kart bilgilerinizi biz göremeyiz. İnternet alışverişlerinde kullanılan sanal poslar, fiziksel poslardan daha güvenlidir. SSL sertifikalı ve ödeme alt yapısı sağlayan firmalarla çalışılan sanal poslarda kart bilgileriniz şifrelenip bankaya gönderilir ve burada şifre açıldıktan sonra ödemeniz alınır. Yani arada kodlu ve şifreli giden bilgiler güvenli bir biçimde iletilir.
5. İade ve değişim şartlarınız nelerdir?
6. Ürünleri deneyip, satın alabileceğimiz bir mağazanız var mı?
Cevap: Ürünlerimiz denenmemiş, paketi açılmamış olan ürünlerdir. Sadece internet satışımız bulunmaktadır.
7. Gold üye nedir? Nasıl gold üye olurum?
Cevap: Gold üye özel indirimli fiyatlardan faydalanan müşterilerimize verilen isimdir. Gold üyelerde kargo ücret alıcı gidebilir.
8. Kargoya veriliş saati kaçtır?
Cevap: Siparişlerin kargoya veriliş saati 13:00'tür. O yüzden "Aynı gün kargo" yazan siparişlerinizi saat 13:00'e kadar vermeniz gerekmektedir.